D’acord amb la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i amb el Reglament Europeu RGPD de Protecció de Dades personals, hem actualitzat la nostra Política de Privadesa. En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Cal advertir que aquesta Política de Privadesa podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte que es demanen dades de caràcter personal.

Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. ha adequat aquest web a les exigències de la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril del 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques RGPD, així com amb la Llei 34/2002 de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSICE.

Responsable del tractament de les teves dades personals

Identitat del Responsable: Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l.

NIF: F05438676

Correu electrònic: info@heka.com

Web: www.heka.totmedia.net

Telèfon: +34 622 063 403

Principis que aplicarem a la teva informació

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els principis següents que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos fins específics que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
• Principi de minimització de dades: només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals les requerim.
• Principi de limitació del termini de conservació: les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat, t’informarem del termini de conservació corresponent, en el cas de subscripcions, periòdicament revisem les nostres llistes i eliminem aquells registres inactius durant un temps considerable.
• Principi d’integritat i confidencialitat: les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi confidencialitat. Prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?

Les dades personals que tractem procedeixen de:

• Formulari de contacte.
• Telèfon.
• Web.
• Activitats.
• E-mail.
• Visites.

Quins són els teus drets quan ens facilites les dades?

Els interessats tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a la persona interessada.
• Sol·licitar-ne la rectificació.
• Sol·licitar la baixa de la nostra base de dades.
• Sol·licitar la limitació del tractament.
• Oposar-se al tractament.

Els interessats poden accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva eliminació quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:

• El tractament estigui basat en el consentiment.
• Les dades hagin estat facilitades per l’interessat.
• El tractament es fa per mitjans automatitzats.

Els interessats també tenen dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que li concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

Les vostres dades personals només s’utilitzaran per a les següents finalitats:

• Realitzar les gestions comercials i administratives necessàries amb els usuaris de la web.
• Enviar les comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic, fax, SMS, MMS, comunitats socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, en cas que l’Usuari hagi consentit expressament l’enviament de comunicacions comercials per via electrònica mitjançant la subscripció de la newsletter.
• Respondre les consultes i/o proporcionar informacions requerides per l’Usuari.
• Realitzar les prestacions de serveis i/o productes contractats o subscrits per l’Usuari.
• Utilitzar les dades per contactar-nos, tant per via electrònica com per electrònica, per obtenir la seva opinió sobre el servei prestat.
• Notificar canvis, desenvolupaments importants de la política de privadesa, avís legal o política de cookies.

Les dades de clients i/o proveïdors seran tractades, dins de la relació contractual que les vincula amb el responsable, en compliment de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent.

Podeu revocar en qualsevol moment el vostre consentiment remetent un escrit amb l’assumpte “Baixa” a info@heka.com.

D’acord amb la LSSICE, Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. no fa pràctiques de SPAM, per tant, no envia correus comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’Usuari. En conseqüència, a totes les comunicacions que rebrà de prestador, l’usuari té la possibilitat de cancel·lar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les vostres dades personals per a cap altre fi de les descrites excepte per obligació legal o requeriment judicial.

D’acord amb allò establert a la Llei Orgànica 3/2018 (LOPD-GDD) i al Reglament General de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679, Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. serà responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors. Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. no ven, lloga o cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l’usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. Sempre es realitzarà amb els estàndards de seguretat més estrictes.

Enviar un missatge de correu electrònic a efectes de contacte

Un cas especial de tractament de dades a Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l., es refereix als missatges de correu electrònic que els usuaris envien per contactar amb la nostra empresa per fer preguntes sobre els nostres productes. Encara que hi ha un formulari de captació de dades, a efectes de contacte, els usuaris poden també enviar missatges de correu electrònic. Amb aquesta finalitat, Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. utilitza el sistema de correu electrònic Gmail (Google). Els missatges dels usuaris amb aquest propòsit queden emmagatzemats al compte de Gmail de Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. i les dades corresponents (email i nom) sota la política de privadesa de Google. Les dades emmagatzemades al compte de Gmail ni se cedeixen ni es comparteixen amb ningú; i pots exercir els teus drets legals, segons s’especifica en aquesta política de privadesa.

Legitimació per al tractament de les teves dades

La base legal per al tractament de les teves dades és el consentiment. Per contactar o fer comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privadesa.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se’t demana, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives. No es tracten categories de dades especialment protegides.

Quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que no se sol·liciti la seva supressió per l’interessat.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l., comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privadesa.

• Hosting: www.heka.totmedia.net tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de hosting a Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l.
• Plataforma web: WordPress.org tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de suport a Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l.
• Google Analytics: Un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal de la qual està a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units. Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar www.heka.totmedia.net a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el vostre ús de www.heka.totmedia.net (inclosa la vostra adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.
• Navegació: Al navegar per www.heka.totmedia.net es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximada), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives hi ha també les relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers: Google Analytics.

Secret i seguretat de les dades

www.heka.totmedia.net es compromet en l’ús i tractament de les dades personals incloses dels usuaris, respectant-ne la confidencialitat i utilitzant-les d’acord amb la finalitat de les mateixes, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat (com els protocols Https que utilitzem), d’acord amb allò establert en la normativa vigent de protecció de dades.

www.heka.totmedia.net no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d’Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a elles per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota una obligació adequada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l., haurà de notificar al Client sense demores indegudes i proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui, o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a www.heka.totmedia.net exonerant a Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. (www.heka.totmedia.net) de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament de les mateixes per part de Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. (www.heka.totmedia.net) en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privadesa.

Canvis en la política de privadesa

Heka Fisioterapia Salut I Moviment S.c.c.l. es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb antelació raonable a la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, www.heka.totmedia.net no realitza pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en cada un dels formularis de la web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Conforme al que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, www.heka.totmedia.net es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.